Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para comenzar a usar Ehotel?

Solo debes contactar a nuestro equipo. Nosotros registramos tus propiedades en la plataforma y coordinamos la instalación de cerraduras digitales y cámaras de seguridad. Una vez habilitado, tu propiedad queda lista para recibir reservas automatizadas.

¿Qué diferencia hay entre instalar cerraduras inteligentes por mi cuenta y contratar Ehotel?

Las cerraduras inteligentes solo resuelven el acceso físico. Ehotel integra reservas, pagos, generación de claves digitales, limpieza automática y reportes de ocupación en un solo sistema. Así, no solo tienes seguridad, sino también gestión completa y transparente.

¿Cómo se generan las claves de acceso para los huéspedes?

Cada huésped crea su propio código digital desde la plataforma, el cual se sincroniza automáticamente en todas las cerraduras de la propiedad y solo funciona durante su estadía.

¿Qué pasa con la limpieza de la propiedad?

Ehotel agenda automáticamente la limpieza antes del check-in y permite solicitar limpiezas extra durante la estadía. El personal recibe su agenda y acceso controlado sin necesidad de coordinación manual.

¿Cómo se cobra el servicio?

Ehotel funciona con un modelo de comisión por reserva. No hay costos fijos elevados: solo pagas cuando tu propiedad genera ingresos, lo que hace el sistema flexible y escalable.

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